شروط الخدمة

سياسة الاستخدام

 

www.styluck.com موقع 

www.styluck.com 

هو موقع الكتروني مملوك لشركة ستايلك فاشن تريدينج ذ.م.م، وهي شركة مقرها قطر. كما أنّ اسم النطاق https://www.styluck.co/ مملوك لشركة ستايلك فاشن تريدينج ذ.م.م.

في هذا المستند ، نشير إلى أنفسنا باسم "https://www.styluck.com" أو "Styluck" أو "نحن" أو "لنا" أو "خاصتنا" ونشير إليك بضمير "أنت" أو "لك" أو "عميل" ". نشير إلى "التاجر" باسم "المتاجر" أو  “تجار 
التجزئة”.

؟styluck.com ما هو مجال عمل 
 هي شركة تجارة إلكترونية ذات سمعة طيبة متخصصة في  توفير مجموعة واسعة من منتجات الملابس ، بما في ذلك الملابس الرسمية والملابس غير الرسمية والإكسسوارات المتنوعة. بصفته بائع تجزئة عبر الإنترنت ، يوفر https://styluck.com للعملاء الراحة في التسوق لشراء هذه العناصر من منازلهم بكل سهولة ويسر .بالتركيز على منتجات الأزياء ، يقدم styluck.co مجموعة متنوعة من المنتجات عالية الجودة. وهذا يشمل منتجات مثل قمصان العمل ، والسراويل ، والسترات والبدلات الرسمية ، وربطات العنق ، وغيرها من الملحقات. سواء كنت تبحث عن أحدث الأساليب أو الطراز ، نهدف في https://styluck.com إلى تلبية احتياجات عملائنا لإبقائهم علي كامل الأناقة والمواكبة لأحدث إتجاهات الموضة.
تحكم هذه الشروط والأحكام ("الشروط") استخدامك لموقع styluck.com وخدماته ، بما في ذلك شراء المنتجات المتاحة على الموقع. من خلال الوصول إلى styluck.com أو استخدامه ، فإنك توافق على الالتزام بهذه الشروط التي يرجى قراءتها بعناية قبل استخدام الموقع.

 

الشروط العامة
1.1 الأهلية: باستخدام styluck.com فإنك تؤكد أن عمرك لا يقل عن 18 عامًا أو أنك تقوم بالوصول إلى موقع الويب تحت إشراف الوصي القانوني الذي يوافق على هذه الشروط.
1.2 تسجيل الحساب: للوصول إلى بعض ميزات styluck.com ، قد تحتاج إلى إنشاء حساب. أنت مسؤول عن الحفاظ على سرية معلومات حسابك ومسؤول عن جميع الأنشطة التي تحدث ضمن حسابك.
1.3 معلومات المنتج: نحن نسعى جاهدين لتقديم معلومات دقيقة ومحدثة فيما يتعلق بالمنتجات المدرجة على موقعنا. ومع ذلك ، فإننا لا نضمن دقة أو اكتمال أو موثوقية أوصاف المنتج أو التسعير أو التوفر أو المعلومات الأخرى.
2. الطلب والشراء
2.1. توفُّر المنتج: جميع المنتجات المدرجة على styluck.com تخضع للتوفّر. نحن نحتفظ بالحق في تعديل أو إيقاف أي منتج دون إشعار.
2.2. التسعير: أسعار المنتجات معروضة بالريال القطري وهي عرضة للتغيير دون إشعار. سيتم عرض السعر النهائي المستحق الدفع عند الخروج ، بما في ذلك أي ضرائب مطبقة ورسوم الشحن والمناولة.
2.3 الطلبات: من خلال تقديم طلب على styluck.com فإنك تقدم عرضًا لشراء المنتجات المحددة. نحتفظ بالحق في قبول أو رفض طلبك لأي سبب ، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر ، توفر المنتج أو أخطاء التسعير أو الاشتباه في وجود نشاط احتيالي.
2.4 الدفع: نقبل الدفع بالطرق المعتمدة والمدرجة في الموقع. من خلال تقديم معلومات الدفع الخاصة بك ، فإنك تفوضنا بتحصيل المبلغ الإجمالي المستحق لطلبك.
2.5 إلغاء الطلب: يجوز لنا إلغاء طلبك إذا كانت هناك ظروف غير متوقعة ، مثل عدم توفر المخزون أو عدم القدرة على تلبية طلبك. في مثل هذه الحالات ، سنعيد لك كامل المبلغ المدفوع.

 

 3. التسليم
سنبذل جهودًا معقولة لتسليم المنتجات إلى العنوان المحدد في طلبك خلال الإطار الزمني المقدر للتسليم. غالبًا ما نقوم بتسليم البضائع في غضون 2-5 أيام. ومع ذلك ، مواعيد التسليم تقريبية وقابلة للتغيير. الطلبات التي تزيد عن 150 ريال قطري تعتبر توصيل مجاني. ينتقل إليك خطر فقد المنتجات أو تلفها عند التسليم.

 

4. الأضرار والعيوب
4.1 المنتجات التالفة أو المعيبة: يقر الموقع الإلكتروني بأن المنتجات قد تصل أحيانًا تالفة أو معيبة بسبب عيوب التصنيع أو سوء التعامل مع الشحن أو لأسباب أخرى.
4.2 الإبلاغ عن الأضرار أو العيوب: يتعين على العملاء إبلاغ خدمة العملاء (هاتف: 30038060 ؛ البريد الإلكتروني: info@styluck.com) بأي منتجات تالفة أو معيبة خلال إطار زمني محدد ، مثل 48 ساعة من استلام المنتج ، ويجب أن يتضمن الإبلاغ تفاصيل التلف أو العيب مع أي دليل داعم مثل الصور الفوتوغرافية.
4.3 عملية الإرجاع أو الاستبدال: عند تلقي تقرير عن منتج تالف أو معيب ، سيقوم موقع الويب بتقييم المطالبة ، وإذا اعتبر ذلك صالحًا ، فإنه يعرض خيارات للإرجاع أو الاستبدال أو استرداد الأموال. يجب تحديد الإجراءات والأطر الزمنية المحددة للإرجاع أو التبادلات بوضوح.
4.4 تكاليف إعادة الشحن: اعتمادًا على طبيعة التلف أو العيب ، قد يوفر موقع الويب ملصق شحن مدفوع مسبقًا أو يعوض العميل عن تكاليف إعادة الشحن المعقولة. يجب أن يذكر هذا صراحة لتجنب أي لبس.
4.5 الفحص والتحقق: يحتفظ الموقع بالحق في فحص أو التحقق من الأضرار أو العيوب المبلغ عنها. قد يتضمن ذلك طلب معلومات إضافية أو مطالبة العميل بالعودة.

5. الملكية الفكرية
5.1 محتوى موقع الويب: كل المحتوى الموجود على styluck.com بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر النصوص والرسومات والشعارات والصور ومقاطع الفيديو والبرامج ، هو ملك لـ styluck.co أو المرخصين التابعين له و محمي بموجب قوانين الملكية الفكرية ، ما لم ينص على خلاف ذلك. لا يجوز لك استخدام أو إعادة إنتاج أو تعديل أو توزيع أي محتوى دون إذن كتابي مسبق.

 

6. تحديد المسؤولية
6.1 styluck.com والشركات التابعة لها أو مديروها أو مسؤوليها أو موظفوها أو وكلائها لن يكونوا مسؤولين عن أي أضرار مباشرة أو غير مباشرة أو عرضية أو تبعية أو تأديبية تنشأ عن استخدامك أو عدم قدرتك على استخدام الموقع أو المنتجات التي تم شراؤها من خلال الموقع.

 

7. القانون الحاكم والاختصاص القضائي
7.1 تخضع هذه الشروط وتُفسر وفقًا لقوانين دولة قطر. يخضع أي نزاع ينشأ عن هذه الشروط أو يتعلق بها للاختصاص القضائي الحصري للمحاكم في قطر.